Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 27 марта 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как IELTS Test Hub (далее — «мы», «наш сайт») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей, которые взаимодействуют с материалами сайта, подписываются на рассылки, оставляют комментарии или обращаются за консультацией.

Мы уважаем ваше право на приватность и стремимся обрабатывать данные прозрачно, в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных и с учётом международных практик.

Какие данные мы собираем

Объём собираемой информации зависит от того, как именно вы взаимодействуете с сайтом. Мы можем запрашивать и получать следующие категории данных:

• Контактная информация: имя, адрес электронной почты, страна проживания — когда вы подписываетесь на обновления, скачиваете бесплатные материалы или заполняете форму для консультации.
• Данные об учебных и бытовых интересах: информация об уровне подготовки к IELTS, стране предполагаемого поступления или переезда, типе интересующего жилья (студенческое общежитие, аренда, покупка недвижимости) — если вы делитесь этими сведениями в анкетах или переписке.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация о посещённых страницах и времени пребывания на сайте — собираются автоматически с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
• Данные из форм обратной связи и комментариев: любые сведения, которые вы добровольно указываете при отправке сообщения или вопроса.

Как мы используем данные

Все собранные данные применяются исключительно для того, чтобы сделать сайт полезным и соответствующим вашим задачам. Основные цели обработки:

• предоставление запрошенных материалов: чек-листов, руководств, подборок по подготовке к IELTS и по вопросам аренды или покупки жилья за рубежом;
• отправка информационных и тематических писем, если вы дали согласие на рассылку (от неё можно отказаться в любой момент);
• анализ посещаемости и поведения на сайте для улучшения структуры, навигации и контента;
• ответы на ваши вопросы и консультации, связанные с поступлением, переездом и выбором жилья;
• персонализация отображаемых материалов — например, показ статей о студенческой аренде в Германии тем, кто интересуется именно этим направлением.

Мы не используем автоматизированное принятие решений, которое могло бы иметь юридические последствия для вас, и не занимаемся профилированием в том смысле, который бы нарушал ваши права.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы, сбора статистики и анализа поведения аудитории. Среди них:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность (например, запоминают ваш выбор в отношении согласия на cookie).
• Аналитические cookie: помогают понять, какие разделы наиболее востребованы, с помощью инструментов вроде Google Analytics. Эти данные обезличены и не позволяют идентифицировать конкретного человека.
• Функциональные cookie: позволяют запомнить предпочтения (язык, регион) и сделать повторные визиты удобнее.

Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере или отказаться от сбора аналитических данных через специальные плагины. Однако отключение некоторых cookie может повлиять на удобство использования сайта.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные сторонним лицам в коммерческих целях. Доступ к данным могут иметь только доверенные сервисы, обеспечивающие работу сайта:

• хостинг-провайдер и службы технической поддержки сайта;
• сервисы почтовых рассылок (при условии, что вы подписаны на них);
• системы веб-аналитики, которые обрабатывают обезличенную информацию о посещениях.

Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность и не использовать ваши данные в собственных целях. В исключительных случаях мы можем раскрыть информацию, если это требуется по закону или для защиты наших законных интересов.

Безопасность данных

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к персональным данным есть только у ограниченного круга лиц, которым эта информация необходима для выполнения описанных выше задач. Однако важно понимать, что ни один способ передачи данных через интернет или хранения в электронном виде не может быть абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать стопроцентную защиту.

Срок хранения данных

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны, или в течение срока, установленного законодательством. Данные аналитики и cookie могут храниться в агрегированном и обезличенном виде без ограничения по времени для целей статистики. Вы можете в любой момент запросить удаление своих данных, обратившись к нам.

Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения и применимого законодательства вы можете обладать следующими правами:

• получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши данные, и доступ к ним;
• потребовать исправления неточных или неполных данных;
• возражать против обработки данных в определённых случаях, в том числе против прямого маркетинга;
• потребовать ограничения обработки или полного удаления данных (право на забвение);
• получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате и передать их другому контролёру;
• отозвать согласие на обработку в любой момент, если обработка основана на согласии.

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу, указанному в разделе «Контакты». Мы ответим в течение разумного срока, установленного законом.

Ссылки на сторонние ресурсы

На страницах сайта могут встречаться ссылки на внешние сайты, сервисы бронирования жилья, платформы университетов или информационные порталы. Мы не контролируем их политику конфиденциальности и не несём ответственности за обработку данных на этих ресурсах. Рекомендуем ознакомиться с политикой каждого такого сайта перед тем, как передавать им свою информацию.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять этот документ, чтобы отразить изменения в законодательстве или в нашей практике обработки данных. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях мы постараемся уведомить вас дополнительно — через сайт или по электронной почте, если вы оставляли контактные данные.

Контакты

Если у вас есть вопросы, предложения или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении персональных данных, свяжитесь с нами:

• Email: privacy@ieltstesthub.com
• Контактное лицо: Анна Соколова, администратор сайта

Мы ценим ваше доверие и делаем всё возможное, чтобы работа с сайтом была не только полезной, но и безопасной.